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　　反过来✿★★✿ღ，商品提价的时候尊龙凯时app下载✿★★✿ღ，他也有充分的理由✿★★✿ღ，因为他不光对客户负责✿★★✿ღ，还要考虑股东的利益✿★★✿ღ。当然✿★★✿ღ，裁员的时候✿★★✿ღ，他也有道理✿★★✿ღ，因为他要照顾其他利益相关者的利益✿★★✿ღ。在这样的概念下✿★★✿ღ，对所有人负责其实是对任何人都不负责✿★★✿ღ。

　　另一方面✿★★✿ღ，一个组织进行决策的时候✿★★✿ღ，往往需要一个相对单一的目标✿★★✿ღ。如果企业要兼顾多个目标✿★★✿ღ，经常没有办法决策✿★★✿ღ。比如✿★★✿ღ，一个公司亏损太严重✿★★✿ღ，从股东的角度看应该关闭它✿★★✿ღ，但是从其他利益相关者的角度看就没法关闭✿★★✿ღ，因为关闭就要解雇一大批人✿★★✿ღ。

　　再假设✿★★✿ღ，一个企业✿★★✿ღ，现在有几千名工人✿★★✿ღ，欠政府几百万的税尊龙凯时app下载✿★★✿ღ。如果他按法律缴税的话✿★★✿ღ，企业就破产了✿★★✿ღ，几千名工人就失业了✿★★✿ღ，但是他不缴税的话✿★★✿ღ，这个企业就可以做下去✿★★✿ღ，工人还继续有工作污到你那里滴水不止的长文✿★★✿ღ。这时候✿★★✿ღ，谁能告诉我们✿★★✿ღ，从社会责任的角度讲✿★★✿ღ，企业应该缴税✿★★✿ღ，还是不缴税？

　　我们甚至可以问一个更简单的问题✿★★✿ღ：假如有一个企业✿★★✿ღ，很照顾消费者✿★★✿ღ，免费给社会提供产品✿★★✿ღ，这是一件好事还是坏事？拿石油公司来说✿★★✿ღ，如果它免费给人们提供油料✿★★✿ღ，会出现什么结果？

　　结果会导致石油过度消费✿★★✿ღ，汽车过多✿★★✿ღ，到处塞车✿★★✿ღ，环境严重污染✿★★✿ღ，石油资源很快枯竭✿★★✿ღ。也就是说污到你那里滴水不止的长文✿★★✿ღ，如果一个企业从社会责任的概念出发✿★★✿ღ，向消费者免费提供产品✿★★✿ღ，实际的结果并不好✿★★✿ღ。它可能是在破坏这个社会尊龙凯时app下载✿★★✿ღ，而不是承担社会责任✿★★✿ღ。

　　关于企业的目标尊龙凯时app下载✿★★✿ღ，有一些常见的说法✿★★✿ღ。比如✿★★✿ღ，经济学家告诉我们✿★★✿ღ，企业的目标是利润最大化✿★★✿ღ；而管理学家告诉我们尊龙凯时app下载✿★★✿ღ，企业要生存和发展污到你那里滴水不止的长文✿★★✿ღ，最重要的是为客户创造价值✿★★✿ღ；社会舆论则呼吁污到你那里滴水不止的长文✿★★✿ღ，企业最重要的是要讲社会责任✿★★✿ღ。这三者之间有没有矛盾？

　　有人认为是有矛盾的✿★★✿ღ，例如✿★★✿ღ，经常有人说✿★★✿ღ，一个企业不能只追求利润✿★★✿ღ，还要讲社会责任✿★★✿ღ。这种说法隐含的意思是✿★★✿ღ，利润本身是反社会责任的污到你那里滴水不止的长文✿★★✿ღ，或者它不是社会责任的组成部分✿★★✿ღ。

　　但下面我想强调尊龙凯时app下载✿★★✿ღ，一方面✿★★✿ღ，在一个健全的市场制度下✿★★✿ღ，企业追求利润✿★★✿ღ、为客户创造价值以及承担社会责任之间✿★★✿ღ，不仅不矛盾✿★★✿ღ，而且是基本一致的✿★★✿ღ。

　　利润✿★★✿ღ，是社会考核企业✿★★✿ღ，或者说考核企业家是否真正尽到责任的最重要指标✿★★✿ღ。没有这个指标✿★★✿ღ，我们就没有办法判断企业的所作所为究竟是损害还是帮助了社会尊龙凯时app下载✿★★✿ღ。

　　另一方面✿★★✿ღ，在一个制度缺陷比较严重的社会中✿★★✿ღ，利润可能不是考核企业行为的最佳指标✿★★✿ღ。这时候我们应该想办法✿★★✿ღ，以使这个制度变好✿★★✿ღ，使利润能够真正反映企业和企业家对社会的贡献✿★★✿ღ，而不是抛开对社会制度的变革✿★★✿ღ，用说教的方式解决这个矛盾污到你那里滴水不止的长文✿★★✿ღ。